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JR信越線、積雪で400人が車内閉じ込め!JRの対応に賛否両論、被害者も怒り!

JR信越線、積雪で400人が車内閉じ込め!JRの対応に賛否両論、被害者も怒り!

JR信越線の積雪で400人が車内閉じ込め、JR側の説明

JR東日本新潟支社によると、電車が雪を抱えて止まってしまったのは1月11日午後7時前だ。当初は430人が乗っていた。

同社広報担当者は、BuzzFeed Newsの取材に経緯をこう説明する。

「安全のことを第一に考えました。車両は、駅と駅の間の線路に留まっています。周りは田園地帯であり、側溝などもあって、通常の状態でも線路の上を歩くのは危険な場所となっています」

「この日は、さらに降雪があり、足元がどのような状況になっているかわからない。400人以上の人を誘導する方が危険だという判断をしました」

そもそも電車から降りること自体が危険だ、との判断が真っ先にされたという。

危険な道を数百メートル誘導したとしても、その先にある最寄りの東光寺駅は無人駅。一方で、車内は暖房も効いており、トイレも付いていた。

また、並行してバスやタクシーの手配も実施していたが、積雪の状況がそれを阻んだ。「合わせて代替輸送も検討しました。仮にバスやタクシーが手配できれば、足場を踏み固め少しずつ誘導するという方法もあり得たかもしれません」「しかし、通常例のない雪の降り方だったため、周辺の一般道も大渋滞するなど混乱していました。

各社とも手配ができる状況ではありませんでした」NHKによると、現場である三条市の積雪量(市内の消防署に設置した積雪計による)は11日朝で28cmだったが、その後急増。午後7時には77cmに達したという。市は午後9時ごろに「大雪に関する特別警戒宣言」を発し、「不要不急の外出を控える」よう防災無線で訴えている。

そのような異常事態のなかで、400人を運ぶ車両の手配はできなかった、ということだ。電車は10時半前に復旧運行停止が数時間にわたる恐れもあったため、食料などの手配も同時に検討。安全を確保して、2度に渡って運搬・配布した。

被害者のtwitter実況

被害者が電車内閉じ込めの状況を実況していました。

このなかで、「JRの対応の悪さよ 普通の企業がこれやったら大問題だよね」とJRの対応を批判しています。

JR信越線、積雪で400人が車内閉じ込め!JRの対応に賛否両論、被害者も怒り!

雪で電車内に閉じ込められた貧乏な新潟土人(笑)、民度が低すぎる…一人で雪かきする車掌を手伝わないどころか罵詈雑言を浴びせる
車掌可哀想だな
一般人が線路内に立ち入ったらダメだろ
まぁ要は怪我やなんかの責任を負いたくなかったんだろうな
俺個人がこの状況で閉じ込められてたら事前の天気予想で防水アウターや防水の靴履いてったし
車で迎えに来た客は順次下ろせば良かったのにな
そっから遭難しようがJRの責任じゃないし
客が勝手に外へ出始めたら雪かきどころではなくなるのでは?
ソースより

> 食料などの手配も同時に検討。
> 安全を確保して、2度に渡って運搬・配布した。
> 午前2時40分:飲料水
> 午前5時前:カロリーメイトや乾パンなどの非常食

水配れる=大きめの車が通れる
それならピストン輸送で良かったんじゃね

2回来るのに数時間かかってるのに400人を何日かけて輸送するつもりだよ
マスゴミの車両排除したら全員搬送できたのでは
震災の時に行き場を失った利用者を駅から叩きだしてシャッターを下ろしたJR東日本
体質は全く変わってないな
満員で立ちっぱなしの乗客もいたよね
12時間も立ちっぱなしとか無理
つーか、車で迎えに来た奴は下ろしてたんだろ?
なら、JRがタクシー呼べば解決しただろうが
これで乗客叩く奴は頭おかしい
家族の車も救急車も来れてんのになぜバスの一台すら呼べなかった?
バスが難色示したんだろう
次の日は交通大混乱確定だしフル稼働必須だし
交通状況がーとか言って断ってそう
民間は仕方なしとして自治体、警察、自衛隊など手段はいくらでもあるのにな
食料運んでる段階で自分たちじゃ無理
と判断して警察と自衛隊に助け求めりゃ
良かったんじゃネーの
雪降ったからって気軽に自衛隊呼んで助けてもらえってのがもう都会人の発想だよ
車のタイヤにチェーンつけるのにJAF呼ぶ呼ぶようなもの
監禁言ってる奴いるが大雪の夜道に追い出す方がヤバイだろ。
安全、暖房、トイレが確保されている屋内に避難できていると乗客が思ってるから何時間も待ってるんじゃないの?
トイレあったみたいだけど途中でトイレットペーパーが切れたってさ
これは無理
トイレでこんな行列とか俺なら漏らす

酷いなこれ
4両編成で600人って
1両に150人もいるの?
元々三時間とか大幅に遅れてたからその分の客も集中してたみたいだね
信越本線て除雪車ないの?
ある
なお現場に到着したのは12日の午前5時過ぎだった模様
食料や水の補給ができたんだから紙の補給だって
できたと思うけどどうなんだろう
駅まで300mとか言っちゃうのが悪いよな
都会人は無人駅の状態とか知らないだろうし
駅には家族の車が来ていたんだよ
駅まで辿り着ければ帰宅できた
15時間じゃスマホゲームやってもバッテリー保たないな
雪国大変だな
よくこんな中生活出来るわ
軽々しく車で迎えに行けば?とか言ってる奴いるけど、地元民からしたら吹雪いてる中、車出して迎えにいくなんて結構リスキーなんだよ
現場に近い帯織駅には、迎えの家族らが集まり、12日午前4時半ごろには車が31台止まっていた。

午後7時半から中学1年の娘を待っていた大塚尚子さん(44)は「JRから情報が何もなくて、
どうしたらいいのか全く分からない。その場で降ろすとか、除雪の応援をもっと早く呼ぶとか、最善の策があったのではないか」。

駅までたった300mとはいえ風雪の中どれだけ安全にたどり着けるかだなあ
舐めプした結果が八甲田山なわけだし
いや田んぼの中の無人駅だから無事着いたところでどうしようもない
これって家族が車で迎えに来るとかは難しい環境だったのかな
来れたよ。

だから天候が回復してきた朝に乗客が少なくなってきてた。
電車が動けなくなる雪なんだから自家用車も動けなくなる危険性がある。
それなら天候の回復を暖のとれる安全な列車内で待機してましょうそうしましょうって話し。

仮に降ろした乗客が怪我とか死亡とかした場合はJRの責任になるのか?
数百円のサービスで文句言われちゃ割にあわないな
マジで今回のこれなんとかならんかったのかね
道路まで大した距離なかったしコンパネでも敷いたら歩けただろうに
さっさと運休の判断下しておけばこんなことにならなかったんじゃないの?
問題の対処が適切だったとしても問題を起こした責任は逃れられんだろ
どこをどう見ても人災なんだが
一人しか派遣しないJRがおかしい
バスを臨時バスを運行しないJRがおかしい
マスゴミ、自家用車、タクシーが近づけるのにバスは近づけないとか言うJRがおかしい
まあ立ち往生させないことが一番重要だったんですけどね
ものの数秒で1mも2mも降るわけじゃねえのに